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Informazioni sulle prenotazioni

Cose da sapere prima della vacanza

In questa pagina abbiamo riassunto tutte le informazioni riguardanti le modalità di prenotazione.
Se avete ulteriori domande da fare, il nostro team della reception sarà felice di aiutarvi!

Informazioni sui prezzi

I prezzi sono indicati “a persona” e “a giornata”. La provincia dell’Alto Adige richiede una tassa di soggiorno di € 2,80 a persona al giorno, fatta eccezione per i bambini al di sotto dei 14 anni.

Modalità di pagamento

Potrete saldare il conto, al termine del soggiorno, sul posto con carta di credito, Visa, Mastercard o in contanti. Purtroppo, non possiamo accettare assegni e bonifici bancari. Si ricorda inoltre che, in Italia, dal 1° gennaio 2023 non è più consentito pagare in contanti somme superiori a € 4.999,99.

Check-in/Check-out

Il giorno dell’arrivo, la vostra camera sarà disponibile dalle ore 14:00. Se, per qualche motivo, arrivate dopo le ore 20:00, siete pregati di avvisare. Vi chiediamo di liberare la camera entro le ore 10:00 del giorno di partenza.

Riduzioni per letti aggiuntivi

  • Bambini da 0 a 2 anni sono gratuiti
  • Terzo e quarto letto aggiuntivo: € 90 (stagione invernale) 
  • Terzo e quarto letto aggiuntivo: € 65.00 (stagione estiva)
Extra

  • Il posto auto al coperto ha un costo di € 15,00 al giorno (solo in inverno).
  • I cani sono i benvenuti solo nella stagione estiva con un supplemento di € 15,00. Vi preghiamo di indicare la presenza del vostro amico a quattro zampe in fase di prenotazione.
Conferma della prenotazione

La prenotazione è vincolante solo dopo aver versato una caparra pagata con carta di credito (Visa, Master Card) o bonifico bancario.

Politica di cancellazione

  • Prenotazione confermata con caparra confirmatoria del 30%, non rimborsabile.
  • Cancellazioni tra 30 e 14 giorni prima dell’arrivo: addebito dell’80% dell’importo totale.
  • Cancellazioni dopo i 14 giorni, partenze anticipate o no show: addebito del 100% dell’importo totale.

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